Envíos y entregas

La entrega de los productos se realizará mediante agencia de transportes. Los plazos de entrega aproximados son:

  • España: De 1 a 7 días
  • Europa: De 3 a 14 días
  • Resto del mundo: De 1 a 4 semanas

Una vez realizada la compra te mantendremos informado del plazo concreto de tu envío y te facilitaremos el número de seguimiento de tu pedido.

En caso de hacer un pedido de más de 10kg, ponte en contacto con nosotros.

Los productos solicitados serán enviados según los datos facilitados al realizar el pedido, y no se asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos suministrados sean inexactos o incompletos. Igualmente, no se asume responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario, o por imposibilidad física de realizar la entrega. Serán por cuenta del cliente los costes del envío fallido y su posterior devolución.

En caso de retraso en la entrega respecto los plazos indicados debidos a causa ajena a black bible books no darán derecho al cliente a exigir indemnización alguna. Los plazos de Envío y Entrega son meras estimaciones, no plazos de entrega garantizados, que dependen totalmente de la empresa de servicios de mensajería contratada para el envío del producto.

Los pedidos serán enviados debidamente embalados, según las necesidades del producto.

Embalajes dañados:

En caso de recibir el paquete con el envoltorio claramente dañado, de modo que hayan podido causarse desperfectos en el producto, el paquete no debe ser aceptado. Debes indicar que rechazas la aceptación del mismo debido a daños. El paquete será devuelto a black bible books para evaluarlo y tramitar la correspondiente reclamación. Remítenos un correo a info@blackbiblebooks.com para que podamos enviarte un nuevo pedido.

En caso de que no haya stock, podrás escoger entre un reintegro íntegro del valor del producto o un vale sin fecha de caducidad por el mismo valor del producto que habías solicitado.

Si has aceptado el paquete y está el producto dañado, no se podrá efectuar reclamación alguna.

Para más información recomendamos leer tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares.